2004 - In diesem Jahr steht die Neuausrichtung unserer kompletten Organisation im Mittelpunkt. Die Einführung eines neuen Warenwirtschaftssystems bedingt eine Kontrolle und Qualitätsprüfung all unserer internen und externen Abläufe, die Umstellung unserer EDV und natürlich auch eine Reorganisation in allen vier Filialen.
So haben wir z.B. im Haus der Bücher, Futterstraße, ein zentrales Abholfach für Bestellungen auf Erdgeschoßniveau eingerichtet. Eine noch effektivere Lagerhaltung und –nutzung über alle Filialen und eine direktere, interne Kommunikation ist nun möglich.